ウェブサイトに「FAQ」のページを用意しても、「FAQってどういう意味ですか?」というFAQが多い……どころか、
まさか自分の抱いている疑問に関係あるページだと想像の付く人が少ないから、結局スキップして、わかりやすい
「掲示板」や「お問い合わせフォーム」をクリックして他力本願してしまう人が多い、という現実。なお、私がウェブサイトを作る時は、「FAQ」ではなくて、意訳で「質問箱」という題名にしています。
FAQの意味すらわからない初心者に宛てた「FAQ」という題名のページは、ギャグそのもの。
— コメント: 通じないIT用語、どう言い換える? - スラッシュドット・ジャパン (via kogumarecord) (via pdl2h) (via jumitaka) (via kuwataro) (via ssbt) (via arles) (via rarihoma)